NHS决策辅助系统商品销售行业解决方案

一、 NHS决策辅助系统背景：

面对竞争日益残酷的市场，商业企业（如：大型的百货商城、超级连锁店、以销售产品为主营业务的公司集团等）如何从中谋取一点点微薄的利润，已成为大家瞩目的焦点。如果说众多企业想通过ERP、CRM等各种"武器"来独占鳌头的话，显而易见已无法达到预期目标，这又是什麽原因呢？
其实只要我们坐下来冷静的想想不难看出，ERP、CRM等各种系统产生的初衷只是将企业现有的杂乱无章的数据进行整合，使企业的各项资源得以充分的利用，但整合好的数据又将如何发挥其自身的价值呢？许多企业便在这里停滞不前了。
NHS决策辅助系统通过多年的研制开发，成功解决了这个影响企业发展的"绊脚石"，利用商业智能（即Business Intelligence）的在线数据分析 (即Online Analytical Processing,简称OLAP)手段将企业现有的数据进行整合后，转化为有用的信息资源，提供分析，预测，以及决策的依据。

二、 NHS决策辅助系统目标：

成功的商家总是可以抓住每个客户的购物心理来完善自我，以达到获取高额利润的目的，但他们是如何做到这一点的呢？答案自然是--企业正确的决策分析。
NHS决策辅助系统的目标正是将商业企业每个环节即：供、销、存所产生的数据有机的结合起来，摆脱原有的"固化"分析模式，利用商业智能分析系统所提供的各种强大的功能进行多角度、多层次的分析，产生的大量信息资源为企业的经营决策人更加贴近瞬息万变的市场、准确的把握市场发展的脉搏、实现企业总体的定位提供强有力的说服性数据。

三、 NHS决策辅助系统的工作原理：

1）采集原始数据层：
NHS决策辅助系统针对商品销售行业现有的数据库类型多样的特点，实现了对各种原始数据库的开放式连接，即：可支持各种关系数据库，如VFP、Oracle、Sybase、SQL Server，并可连接ERP、CRM、SCM，从而使企业现有资源得到了充分的利用。同时，它还可以以平面文件作为数据源，如Excel文件。

2）提取分析数据层：
● 基于行业知识、经验以及客户为中心构建星型模式
NHS决策辅助系统根据商品销售行业管理分析的具体情况，将所需分析的数据以星型（或雪花型）的模式创建相互关系。 （如图所示）

按照星型结构整理数据
● 创建NHS数据仓库
通过采用构建星型模式的方式，使商品销售企业的各种存储源有机的结合起来，各级管理者可按照自身分析的需要，将有价值的数据进行抽取，这些抽取的原始数据再经过系统的过滤、合并、集成，转化为有价值的分析数据，保存在NHS数据仓库内，在之后的分析工作中只对数据仓库中的数据加以分析，不在对原始数据库进行访问，从而保证了数据的安全性。
3）管理分析层：高性能的行利数据分析及多维数据分析处理系统。
企业管理者在对数据进行分析时，不需连接数据库，通过NHS决策辅助系统提供的行列数据分析和多维数据分析处理便可轻松的完成数据的计算、过滤、分层、汇总、查询等操作，且速度极快，不需重复运算。OLAP多维在线分析是BI商业智能软件的核心所在，此功能替代了原始的编程分析，通过切片、旋转、钻取等手段，达到灵活、简便、快捷、随意的分析效果。
4）决策控制层：
企业的领导层可运用NHS决策辅助系统的用户管理模块来完成对数据信息的用户角色权限设定及数据文件管理权限设定，将各种分析结果和报表数据汇总，按管理和监督的需要进行决策控制，并实时的将决策意志或信息传达到各管理阶层，最终完成一个良性管理闭环。

四、 NHS决策辅助系统的效益：

NHS决策辅助系统商品销售行业解决方案支持多种业态形式，包括：百货单店、百货连锁、仓储超市及大卖场、连锁超市、小型便利店、专卖店等，满足了各种以销售为主的商业企业数据量大、商品类型复杂、数据分析角度多样、并且数据来源广泛等特点，同时也满足了商业企业内部不同层次的管理者和岗位使用者对不同分析数据的需要。
? NHS决策辅助系统可以帮企业从各类数据中得出：哪类产品对利润总额贡献最大？哪个分支机构为企业带来较好的收益？采用何种的销售渠道更佳呢？当然要回答这类问题用普通的"固化"分析方法也许可以得出答案；但更加深入的问题是为什么会是这样？以及业务该如何拓展？产品如何组合可以带来更大的收益呢？这些是现代企业发展需要认真考虑的问题，也只有BI商业智能系统通过多角度、多层次、灵活的OLAP功能才可能帮助解决，同时还可利用各种图形及图表形式将分析结果进行展现。
? NHS决策辅助系统实现了分析全过程基本上不需要人工干预，达到智能分析的目的。这样增强了数据的可靠性，真正做到"下情上达"； 大大减少了销售行业在基层人力、物力上的投入，降低了统计分析工作的劳动强度；提高了分析信息的实效性，一定程度上改变了经营理念。
? NHS决策辅助系统数据仓库具有灵活性和易维护性，减轻了系统维护工作量，同时支持远程访问，不再需要配备专门的报表人员， 尤其是用于分支机构较多的销售企业，为实现全方位信息建设打下基础。
? NHS决策辅助系统真实地分析财务状况和赢利水平，规范了全行的业务行为和管理行为，使传统的销售企业的管理决策顺利的由人为经验型转向科学决策型。

五、 NHS决策辅助系统的展示：